Interaksjon Med Veterinæren

2024 Forfatter: Sebastian Paterson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 13:53

Det er mange grunner til kløe, kom til avtalen, vi skal finne ut av det

- Og jeg har ikke tid, og mottakelsen din er veldig dyr. - Beklager, men jeg er ikke Kashpirovsky, og jeg kan ikke stille en diagnose over telefon! - Så du er ikke ekspert!

- Hvordan jobber du?

- Hver dag, døgnet rundt.

- Og fra hvilken tid?

- Det er mange grunner til kløe, kom til avtalen, vi skal finne ut av det.

- Og jeg har ikke tid, og mottakelsen din er veldig dyr.

- Beklager, men jeg er ikke Kashpirovsky, og jeg kan ikke stille en diagnose over telefon!

- Så du er ikke ekspert!

- Jeg gjorde alt etter dine instruksjoner, men hunden blir verre og verre !!! Jeg saksøker deg!

- Unnskyld meg, hvem er du? Når besøkte du meg?

- Jeg har ikke vært med deg. Du foreskrev behandling til naboens hund for et år siden, og hunden min har det samme nå.

(Telefonsamtaler på klinikken)

Jeg vil gjerne legge inn noen ord for praktiserende leger, enten de er leger i en klinikk, ringetjeneste eller konsulenter (de fleste av oss kombinerer på en eller annen måte disse hypostasene). Det overveldende flertallet av leger (og jeg vil ikke ringe resten av legene) prøver alltid å behandle eiere av syke dyr med tålmodighet og forståelse. Som svar skjer det på forskjellige måter.

Så la oss starte med legene som jobber på klinikker.

For det første har legen en bestemt arbeidsdag. Hver av oss jobber inne og ute, og går deretter hjem. I klinikker slutter resepsjonen å virke, i butikker ti minutter før slutten av arbeidsdagen, før sikkerheten slutter å slippe inn kunder, i metroen stenger de inngangen, og ikke lurer på hvordan du kommer hjem. I veterinærklinikken høres bønner hver kveld: "Vel, vi er de siste, godta, dette er noen minutter!" Og ingen forsikringer om at vakthavende lege har mottatt på neste kontor i en halv time, at det er umulig å gjøre en detaljert undersøkelse og gi kompetent råd om noen få minutter, at mannen og barna hjemme, butikken handler om å stenge, og arbeidsdagen endte for førti minutter siden, ikke hjelpe …

For det andre bestemmer legen selv hvor mye tid som skal brukes på avtalen og hvem som skal tas først. I noen tilfeller er en kortvarig undersøkelse nok til å stille en diagnose, og noen ganger i vanskelige tilfeller bruker legen minst 10-15 minutter på å bare spørre eieren av dyret! Pluss behandling (og dette kan være en langsom dropper) og utnevnelse av et behandlingsforløp (noen ganger må du skrive ned et dobbeltark med medisiner og prosedyrer). Ofte i køen er det misfornøyde og mumler at legen er en dårlig spesialist, siden det tar så lang tid å rote rundt, og generelt kjører de te der, og vi sitter her osv. Osv. Osv. Og hvilke skandaler noen ganger blusser opp hvis legen bestemmer seg for å ta et alvorlig sykt dyr ut av sving. Opptellingen kan fortsette i minutter, og fra køen hører du: "Ikke i baren, vi sitter og lar dem sitte!" Vær tålmodigfordi hver av oss kan komme i en slik situasjon!

For det tredje er ikke legen Herren Gud: det er ikke alltid mulig å stille en riktig diagnose, ikke alle pasienter kan helbredes. Svært få sykdommer kan bare diagnostiseres ved undersøkelse. I de fleste tilfeller er det behov for mer forskning, og det er ofte dyrt. Dette er ikke en måte å "pumpe ut" penger på, men et presserende behov. Og kjæledyrene våre er ikke udødelige. Selv de mest erfarne legene dør av pasienter … Akk.

For det fjerde må du stole på legen din eller si farvel med en gang hvis du etter det første besøket føler at du ikke liker denne personen. Noen eiere klarer å bytte syv leger på en uke, hver av dem klager på den forrige og ber om å utnevne et annet, absolutt riktig, behandlingsforløp. Som et resultat blir dyret brakt til en kritisk tilstand, og eieren overbeviser alle på disken om at alle leger er sjarlataner, de vil bare rive av penger. Forstå at det er flere behandlinger for den samme sykdommen, hver lege har sin favoritt. På en dag vil det ikke være noen effekt, og hopp fra kurs til kurs fører bare til en forverring av situasjonen.

For det femte, ikke medisinere deg selv !!! Bare en lege etter undersøkelse og undersøkelser kan foreskrive et behandlingsforløp som passer spesielt for hunden din (katten) i denne spesielle tilstanden. Det at katten din for et år siden skrev på samme måte i blod som den gjør nå, og at naboens hund hostet på samme måte som din nå, betyr ikke noe !!! I fjor kunne katten ha hatt blærebetennelse på grunn av forkjølelse, og nå - urolithiasis. Naboens hund kan lide av kronisk bronkitt, og din - hjertesvikt, der det også er hoste. Behandling for forskjellige diagnoser er annerledes, og deretter vil påstandene gå til legen når det forsømte dyret endelig faller i hendene på ham.

For det sjette er det mange krav mot leger på grunn av kostnadene ved tjenester. Forstå, vær så snill, at legen ikke kommer med prisene selv, men ikke legger pengene i lommen, men skyver dem i kassen eller overleverer dem til regnskapsføreren. For å unngå å komme i en vanskelig situasjon, sjekk prisene på forhånd. Enhver klinikk har en prisliste. Husk at prisene på tjenester er lagt sammen (kostnadene for en injeksjon består for eksempel av kostnadene for selve prosedyren, sprøyten og medisinen). Det er en subtilitet til. I en klinikk kan prisen for en avtale være ganske høy, men den er angitt i parentes: avtale (undersøkelse, konsultasjon, diagnose, resept på et behandlingsforløp). I en annen klinikk belastes et separat lite gebyr for hver av disse artiklene. Totalt er kostnaden den samme! I alle fall er ikke prislisten utarbeidet av en lege,og hvis du har spørsmål eller klager, kan du se i håndboken, ikke forstyrre legenes avtale.

- Kom inn, jeg introduserer deg for Katya.

Hun jobber som telefonjente.

(Fra monologen til en kjent bestemor, hvis katt jeg har observert i 10 år)

Nå for ringetjenesten. Generelt er problemene med samspillet mellom legen og eieren av dyret de samme (tillit, prispolitikk, selvmedisinering), men det er en rekke nyanser.

Når du kommer til klinikken, føler du hvordan holdningen til deg og kjæledyret ditt er, du ser hvordan lokalene er utstyrt, hvordan personalet er kledd og så videre, og du kan danne deg en mening (hvis det er ugunstig, kan du alltid forlate denne klinikken). Når du ringer til lege (spesielt hvis samtalen går gjennom en avsender), vet du fortsatt ikke hvem du vil se på dørstokken. Derfor er det bedre å ringe til en lege som er anbefalt av venner, bekjente, oppdretter og så videre.

En telefonsamtale er alltid dyrere enn det samme arbeidet på klinikken (arbeidet koster det samme pluss kostnaden for samtalen), og husk at du ikke betaler for hvor mye legen gikk (kjørte) til deg, men for det at du ikke dyttet den ropende katten i kurven, ristet ikke med ham på trikken og satte deg ikke i kø. Det verste er at en godhjertet lege går til telefoner til sine egne og nabohus, spesielt når eierne kjenner og bruker det. En venn av meg kom hele tiden hjem fra jobb nesten om natten, i helgene gikk hun sjelden på besøk eller på piknik - all fritiden hennes ble fortært av samtaler, men samtidig satt hun praktisk talt uten penger, fordi hun var på samtaler hun ble fortalt: "Vel, vi bor i neste hus … Du vil knapt kaste bort tiden din ved å komme til oss …" - og etter en slik setning skammet hun seg for å gi den virkelige prisen. For øvrig vil jeg også minne deg på en velkjent setning: "Legene drikker ikke godteri og spiser ikke blomster!"

Leger er også mennesker. Hvis dyret ditt har noe som ikke haster, bør du se på tiden og kalenderen før du ringer til legen (spesielt på hjemmetelefonen). Apogee i min praksis var en samtale klokka sju om morgenen ("Katten har ikke kuttet på fem dager, kanskje gi ham en klyster?") Og en samtale 10. januar til en katt med kronisk blærebetennelse (og du kan ikke engang ta en dobbel pris for en samtale, elskerinne ў pensjonert bestemor, som, som det virket for meg etter å ha undersøkt katten, rett og slett ikke hadde noen å drikke te med på nyttårsmorgen).

Det er ikke alltid mulig å stille en diagnose først etter undersøkelse. På klinikken blir du sendt til neste rom og bedt om å vente på testresultatene og gå tilbake til avtalen din. Legen som kom hjem til deg vil be deg om å gå på tester (røntgen, ultralyd osv.) Og … ringe ham igjen. Vennligst forstå at dette ikke er en måte å stjele penger på, men et ønske om å stille en nøyaktig diagnose for å foreskrive den beste behandlingen for saken. Hvis dyret trenger en operasjon eller andre prosedyrer som ikke kan utføres hjemme, vil legen sende deg til klinikken, men han gjorde jobben sin (diagnose og primære resepter). Og det må betales, til tross for at noen eiere - akk - tenker annerledes.

På spørsmålet om operasjoner hjemme. Selvfølgelig, ideelt sett, bør operasjonen utføres på en klinikk hvor det er spesielle lamper, bord og maskiner, et team jobber, en røntgen kan tas, og så videre. Leger fra store klinikker ser nå avvisende på hjemmeutøvere. Men la oss gå tilbake for bare 15-20 år siden, da de hånfullt så på leger som prøvde å gjøre noe med små dyr generelt vanskeligere enn å kastrere katter (selv hjemme, i det minste på klinikken): "Her er det mer rot lettere å sove! " Og selv nå - kjør av et par hundre kilometer fra St. Petersburg … For et år siden var jeg på ferie i Kuban (jeg gikk med verktøy og medisiner) - jeg ble kastrert hjemme to katter - jeg ble nesten ført inn mine armer. Vel, de gjør det ikke der, og det er ikke nok lykke til å avle eller regelmessig drukne kattunger. Derfor - dette er min personlige mening - en lege er bedre,som kvalitativt vil utføre operasjonen under "felt" -forholdene (spesielt hvis pasienten er langt fra nærmeste klinikk utstyrt med den nyeste vitenskap og teknologi) enn en lege som ikke kan stille en diagnose uten et par datamaskiner. Jeg husker godt hvordan det var å jobbe ved instituttet på slutten av 80-tallet - tidlig på 90-tallet: det er ikke noe varmt vann, det er et problem med desinfeksjonsmidler, anestesi - bare rometer, og det er mangelvare, ikke mindre underskudd - suturmateriale, medisiner, antibiotika - penicillin og bicillin … Men de opererte (jeg var da i SSS, studerte, assisterte): på tarmene og på livmoren og på beinene!som ikke en gang kan stille en diagnose uten et par datamaskiner. Jeg husker godt hvordan det var å jobbe ved instituttet på slutten av 80-tallet - tidlig på 90-tallet: det er ikke noe varmt vann, det er et problem med desinfeksjonsmidler, anestesi - bare rometer, og det er mangelvare, ikke mindre underskudd - suturmateriale, medisiner, antibiotika - penicillin og bicillin … Men de opererte (jeg var da i SSS, studerte, assisterte): på tarmene og på livmoren og på beinene!som ikke en gang kan stille en diagnose uten et par datamaskiner. Jeg husker godt hvordan det var å jobbe ved instituttet på slutten av 80-tallet - tidlig på 90-tallet: det er ikke noe varmt vann, det er et problem med desinfeksjonsmidler, anestesi - bare rometer, og det er mangelvare, ikke mindre underskudd - suturmateriale, medisiner, antibiotika - penicillin og bicillin … Men de opererte (jeg var da i SSS, studerte, assisterte): på tarmene og på livmoren og på beinene!

Ring til veterinærens leilighet klokken to om morgenen:

- Doktor, gi meg noen råd: Vinduene mine går rett på taket til neste hus, der har katten sex med katten og roper så mye at den hindrer oss i å sove.

- Ring katten til telefonen.

- Hva så? Vil han slutte å ha sex ???

- Vel, jeg stoppet!

(Trist anekdote)

Og til slutt om korrespondansekonsultasjoner. Åh, og folkene våre elsker denne virksomheten …

Først gjentar jeg - du kan nesten aldri gi full råd i fravær. Ikke bli fornærmet når en lege nekter å gi deg et detaljert svar på apotek, telefon eller på Internett. Det er en ting når folk spør hvordan man skal kvitte seg med lopper eller ormer, hvordan man skal vaksinere, mate, drikke, forberede seg på en tur, og det er en helt annen ting når man for eksempel leser på forumet: "Hunden min kaster seg med blod hele dagen. Hva skal jeg gjøre? " Og mange råd fra gode venner-medlemmer av forumet, som selvfølgelig også er dyreelskere, men har samme holdning til veterinærmedisin som jeg gjør til ballett … Og legemoderatoren prøver å fjerne alt dette tull og gir det eneste sanne rådet: løp til klinikken, dette kan være hva som helst: fra "OL" til et fremmedlegeme, fra betennelse i analkjertlene til forgiftning med rottegift !!! Men nei, forumbrukerne er misfornøyde,vi har en dårlig lege, han vil ikke behandle … Den samme historien og veterinærapotek: "Du har skrevet - konsultasjon av en veterinær! Hvorfor sender du meg til klinikken?!"

For det andre, hvis du har telefonnummeret til klinikken der dyret ditt blir behandlet, bør du i prinsippet gis råd når som helst i åpningstiden. Hvis legen ga deg cellen eller hjemmet, må du ikke misbruke !!! Legene er de samme menneskene! De har helger, ferier, de har familier, venner, de går på besøk, kino og teatre, de, som deg, spiser, sover, blir syke og til og med (jeg vil avsløre en forferdelig hemmelighet) går på toalettet. Dessuten er ikke kjæledyret ditt den eneste pasienten. Nylig ble jeg presentert for en klage på hvorfor jeg ikke svarte på telefonen (en dame ringte, som plaget meg i en måned med samtaler 5-6 ganger om dagen). Forklaringen på at jeg hjalp til under operasjonen (intraartikulær hoftebrudd) tilfredsstilte henne ikke. Ikke mindre harme ble forårsaket av det faktum at etter en ukes kommunikasjon med henne begynte jeg å slå av telefonen om natten. Så, hva gjør vi? Jeg er også en levende person …

Vel, og til slutt vil jeg ønske oss alle gjensidig tillit, tålmodighet og helse ў både dyr og mennesker!

Figur: Vera Glotova